| 特定商取引に関する法律に基づく表示 |
| ご注文の流れ |
| (1)商品の選択 |
「商品一覧」ショップページ左上のメニューから、ご覧になりたい商品のカテゴリーをお選びください。各商品の写真をクリックしていただくと、詳細情報や拡大写真が表示されます。 |
| (2)ご注文 |
オンラインでのご注文 |
メールでのご注文
↓
ご注文メール確認後、2営業日以内に返信メールにて口座番号、代金等のご連絡を差し上げます。 |
| (3)お支払い |
クレジットカード（PayPal経由）でお支払いください。 |
返信メール到着後14日以内に銀行振込・郵便振替のいずれかでお支払いください。（※１）
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| (4)発送 |
「お支払い完了」の通知受領後、2営業日以内に商品を発送させていただきます。
発送後に商品発送通知メールをお送りします。 |
ご入金確認後、2営業日以内に商品を発送させていただきます。
発送後に商品発送通知メールをお送りします。 |
（※１） 14日以内にお支払いがない場合、ご注文はキャンセル扱いとなりますのでご了承ください。
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| ご注文方法 |
■オンラインでご注文の場合
ご希望の商品のページで"add to cart"ボタンをクリックし、さらに"check
out"ボタンをクリックしてください。ご氏名、ご住所などをご入力いただき、最後にクレジットカードの詳細をご入力ください。
クレジットカードによるお支払いは、アメリカの送金会社であるPayPal社を通してお受けしておりますので、最後にPayPal社のページに自動的に移動します。ここでお支払いが完了しますが、最後に"Return
to Merchant"ボタンを必ずクリックして、再度oktakのサイトに戻ってください。このステップをお忘れになりますと、当店にお客様のご注文内容が
通知されない仕組になっております。（このステップをお忘れになった場合は、ご注文内容をメールにて確認させていただきますが、その分発送までお時間がか
かってしまいます。）
★オンラインで商品をご注文いただく際には、英語でご氏名・ご住所などの情報を入力していただく必要があります。ご不便をおかけしますが、現時点では日本語を表示することができません。ご了承ください。
■メールでのご注文の場合
ご希望の商品名・個数・お名前・ご住所・お届け先をご明記の上、 info@oktak.comまでメールをお送りください。返信メールにて、振込先の口座番号とともに、
その日の為替レートで円換算した代金（送料含む）をお知らせします。ご入金確認後、2営業日以内にすみやかに商品を発送させていただきます。
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| お支払いについて |
■オンラインでご注文の場合
お支払い方法はクレジットカード払いとなります。
oktakではPayPalでの決済を行っています。PayPalは米国をはじめ、世界中に普及している送金サービスで、eBayなどのオークションサイトや著名なネットショップで、主要な決済制度として導入されています。PayPalは送金業務を専門におこなう組織であり、銀行（ネットバンク）ではなく、送金手数料は無料です。PayPalに口座をお持ちでないお客様にも、クレジットカードをご利用いただけます。
■メールでご注文の場合
銀行振込みまたは郵便振替（いずれも先払い）となります。
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送料・配送について |
送料は、商品のお届け先と、商品の重量によって異なります。
お客様から特別なご指示がない限り、USPS（郵便局）のプライオリティ・メール（アメ
リカ国内向け）または航空便（国外向け）で商品を発送いたします。
オンラインでご注文いただく場合、送料は自動的に加算されます。メールでご注文いただく
場合は、お客様に品物の代金と送料の合計額をお知らせいたします。
★日本への送料の目安は、トートバッグ一つでだいたい$15、ポーチや小さめのバッグですと$6-10かかります。ご注文前に送料を確認されたい場合はお気軽にinfo@oktak.comまでメールにてお問い合わせください。
なお、輸送中に商品が傷ついたり、紛失した場合の責任は負いかねます。保険をご希望される方は、ご注文の際にお知らせください。通常数ドルで保険をかけることができますので、実費を別途ご請求いたします。
国際郵便のシステム上、配達日時間の指定はお受けできません。あらかじめご了承ください。なお、通常アメリカからの航空便は1週間前後で到着します。
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| 返品・キャンセルについて |
■不良品について
商品には万全を期しておりますが、万一不良品もしくは誤送品が届いた場合、受け取られた日から７日以内に、 info@oktak.comまでご連絡ください。ご返品される場合、バッグの代金と、往復の送料を、お返しいたします。等価の商品とご交換される場合
は、返送にかかる送料をお返しし、新しい品を発送いたします。価格の異なる商品とご交換される場合は、返送にかかる送料をお返しし、差額をご返却またはご
請求させていただきます。
■返品・交換について
お客様のご都合で返品・交換をご希望される場合、受け取られた日から７日以内に、info@oktak.comまでご連絡の上、未使用の状態でご返送ください。ご返品の場合、バッグの代金と、往路の送料をお返しいたします。なお、誠に恐縮ではありますが、お客様のご都合で返品される場合、返送にかかる送料は、お客様のご負担になります。
（もっとも経済的な方法でご返送下さい。アメリカ国外からのご返品は、船便で結構です。）等価の商品と交換される場合は、返送いただいた品が到着
次第、新しい品を発送いたします。価格の異なる商品と交換される場合は、差額を計算の上、ご返却またはご請求させていただきます。ご交換の場合も、品物の返送にかかる送料は、お客様のご負担となりますことを、ご了承ください。
■キャンセルについて
発送後のキャンセルはお受けできません。発送前でしたらキャンセルが可能ですので、ご注文後できるだけ早くinfo@oktak.comまで ご連絡ください。
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